《沟通能力修炼、人才测评技术》
研讨会邀请函
【课程背景】
人力资源部是组织中的核心部门，上到人才战略布局，下到普通员工招聘及了解员工思想等烦琐杂事， 都是围绕着人去开展工作。人力资源管理人员如何保持正确的职业心态进行各层次（上司、同级、下属）的管理沟通？如何提高企业跨部门（本部门、外部门、客户）沟通的有效性以改善企业运营效率及管控效果？如何打造多方（员工、老板、客户）共赢的团队发展之路？因此，加强和提高人力资源管理人员的沟通能力显得越来越重要，关系到企业员工的稳定、企业经济效益的好坏、企业组织的稳健发展等。
人力资源部招聘与面试是企业人才队伍建设的一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握招聘与面试时的人才测评技术，为企业发展选拔符合需要的 人才是现代人力资源管理人员 备的基本素质。而在企业员工晋升、薪酬调整、岗位调动、绩效考核等方面，更加需要应用到人才测评技术，需要将合适的人才配置到合适的岗位上，是实现企业和员工利益 大化的关键。然而，由于人才素质的隐性及传统面试方法的缺陷，面试招聘到合适的人才成为许多人力资源管理人员和用人部门的难点，在进行人才选拔和面试招聘时，我们往往面临很多挑战。
针对企业人力资源管理人员在工作中遇到以上种种问题，江门博道体验式培训机构特聘请高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师、资深人力资源管理专家侯笑梅老师为江门地区人力资源管理人员提供关于沟通能力修炼、人才测评技术方面的培训。主讲老师结合企业人力资源及劳动法律方面的丰富经验，通过实际案例对人力资源管理人员在沟通技巧、人才测评方面进行提示，研讨会形式生动、互动性强、学员参与讨论程度高，人力资源同行对侯老师都有非常高的评价。
【课程大纲】
上午：《基于人力资源管理视角的沟通能力修炼》
一、 中国企业的人力资源沟通现状
二、 企业人力资源管理沟通的本质、原则和目的
三、 企业人力资源管理中沟通态度和方法
四、 企业人力资源管理沟通技巧
下午：《人才测评技术中的情景模拟测评方法》
一、 人才测评技术
二、 人才基本素质与测评
三、 结构化面试的测评
四、 公文筐测验
五、 无领导小组讨论
【参会指南】
【主办单位】：江门市蓬江区博道管理咨询有限公司（江门博道体验式培训机构）
【协办单位】：江门市东浩劳务派遣有限公司 江门市伯乐人力资源有限公司
【活动时间】：2014年6月22日9:00-17:30 （星期日）
【活动地点】：江门市中泰来大酒店二楼多功能会议厅（江门市迎宾大道西1、3号）
【参加对象】：公司负责人、人力资源总监、经理、主管及HR从业人员
【主讲嘉宾】：高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师、人力资源管理专家侯笑梅老师
【活动费用】： 200元/人 （预先缴费）
【咨询电话】：0750-8229497 13827032555（朱先生） ＱＱ号码：248420349
【温馨提示】
1、本次研讨会参加名额120人，名额先报先得；
2、以缴费为准确认报名名额，汇款可以通过银行汇款、网银汇款，上门缴交现金，汇款时留言处注明单位简称、姓名，成功后即时发短信或QQ留言注明汇款时间通知报名联系人查询汇款状况；
3、费用缴交后不参加活动的，费用恕不退还，请自备名片以备交换；
4、主办单位对本次活动有 终解释及调整权利。
【活动议程】
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时 间 |
议 程 |
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08:00—09:00 |
来宾签到、入场 |
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09:00—09:10 |
主持人致辞，介绍活动议程和主讲老师 |
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09:10—10:45 |
主题分享课题《基于人力资源管理视角的沟通能力修炼》（上） |
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10:45—11:00 |
小休 |
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11:00—12:00 |
主题分享课题《基于人力资源管理视角的沟通能力修炼》（下） |
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12:00—12:30 |
现场互动交流及提问环节 |
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12:30—14:00 |
学员自行安排午餐、小休 |
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14:00—15:30 |
主题分享课题《人才测评技术中的情景模拟测评方法》（上） |
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15:30—15:45 |
小休 |
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15:45—17:00 |
主题分享课题《人才测评技术中的情景模拟测评方法》（下） |
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17:00—17:30 |
现场互动交流及提问环节 |
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17:30－17:45 |
活动结束，合照留念 |
注：具体活动议程以现场安排为准。 |
【主讲嘉宾简介】
侯笑梅老师,资深劳动法律专家、资深人力资源管理专家，法学 毕业，国家高级人力资源管理师、经济师、劳动争议仲裁员。曾担任广州市劳动局劳动法律咨询窗口的咨询顾问， 人力资源公司副总裁，历任广东金融学院校外教学实践辅导老师，中山大学职业培学院、华南师范大学、华南农业大学、广东省劳动学会、广州红日人力资源培训学校、佛山阳光培训学校、深圳中鹏培训学校、珠海市培训中心、珠海畅想培训学校等多家培训机构的特聘培训讲师。
侯老师拥有近20年的企业人力资源管理经验，在国有、外资、合资和民营企业都从事过人力资源管理工作。从一线的人事管理事务性工作做起，直至担任大型综合性人力资源公司的副总裁，在人力资源管理领域和企业管理方面积累了丰富的经验。对不同类型、不同发展阶段的企业劳动用工的特性与本质有深刻的认识和理解，娴熟掌握了人力资源管理的方法与技巧，将人力资源管理领域的理论和管理实践融会贯通，知行合一。
侯老师个人特长：员工关系管理领域――谙熟劳动法律法规，对员工关系管理中出现的个案纠纷、突发事件、群体事件等拥有丰富的处理和应对经验，善于劳资双方的谈判和调解；人力资源管理领域――善于分析和诊断不同阶段的企业在人力资源规划、招聘、培训、绩效和薪酬等各方面的问题与现状，并能给予实效的整体解决方案。
侯老师授课的风格：幽默、风趣、通俗易懂，深入浅出，将理论与实践 结合，实战课程具有 强的实用价值和可操作性，所有的课程都能给人力资源管理者、企业管理者以启示。
【主办单位简介】
江门市蓬江区博道管理咨询有限公司（江门博道体验式培训机构）管理团队成员均为国家企业人力资源管理师(高级和中级)、国家企业培训师、资深企业管理顾问、拓展培训教练。博道公司是江门地区 的体验式培训机构，公司立足江门地区其业务覆盖珠江三角洲， 提供员工体验式户外拓展培训、领导执行力培训、销售精英团队培训、团队凝聚力培训、大型公开课、大型趣味运动会、ＣＳ野战、企业军训、企业年会、企业内训、人事外包、新员工入职培训、学生及青少年素质拓展教育等多方位的管理咨询公司。
博道公司推出的主题课程涉及团队协作、团队沟通、团队建设、团队管理、团队创新、团队感恩、团队执行、团队营销、个人潜能开发、企业文化建设等领域，所有课程均以“体验”为核心特色。
公司地址：江门市江会路24号正平科技大厦五楼Ａ8室 公司网址：www.jmbodao.com
联系电话：13827032555，0750-8229497，8229469 联系人：朱先生
咨询ＱＱ：248420349 电子邮箱：248420349@QQ.com
【协办单位简介】
江门市东浩劳务派遣有限公司是江门地区 具规模的劳务派遣服务机构之一，经工商行政管理局、人力资源和社会保障部门核准成立，具有独立的法人资格。公司总部设在江门，注册资本200万，下设中山、广州从化、东莞、深圳等分公司。公司客户主要以珠三角为起点，逐步辐射全国，涉及的行业有通讯工程、玻璃、建材、电子电器、灯饰、注塑、五金、纺织、汽车、化工、贸易、保险、金融服务等。公司专注于人力资源派遣及外包领域，具有劳务派遣、劳务外包、生产线外包、岗位工序外包、劳动事务代理、人才招聘、猎头、企业内训、企业管理咨询等核心产品。专门为各类性质的企业、事业单位及个人提供 的、 的人力资源服务。
联系电话：15819730606，0750-3161663，3161665 联系人：梁小姐 潘小姐
江门市伯乐人力资源有限公司是一家集人才培养、人才输送（含劳务派遣、社保代理等）、企业形象策划、企业管理咨询等综合服务于一体的 化运作的人力资源公司。公司以“服务企业、优化人才、回馈社会”作为使命，以“诚信、细致”为服务理念，竭诚为企业提供 化服务，为人才的素质提升提供良好平台，为社会的发展贡献微薄的力量。主要业务：1、企业一级管理师签约班、二、三级人力资源管理师培训班；2、青海师范大学教育硕士双证（学历证+学位及可办理中级职称）签约班，9月1日截止报名，本地授课；3、重庆工商大学双证工商管理硕士，9月1日截止报名，本地授课；4、CFP注册理财规划师签约班，中国注册理财规划师协会全国联网查询；5、各类高级技师职业资格证签约班6月截止报名，价格优惠，春节前拿证；6、大专、本科学历、成人、网络教育多种 选择；7、职业指导与人才输送。
联系电话：18128220133，18218222921，0750-3220633 联系人：李老师、林老师
咨询ＱＱ: 1557650166 1296694685
研 讨 会 报 名 回 执
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汇款帐号： |
开户行:中国工商银行江门分行新会支行
账号:6222022012006306578
姓名:朱伟健 |
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备注：提交回执后请及时按规定交费，以便预留席位及确认参会资格！ |
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联系电话: 13827032555 0750-8229497 联系人： 朱先生
报名截止日期：6月18日18:00前