内训课程

14、离职管理与留才对策课程

2021-01-20 2763

【课程内容】
1、人才流失导致企业核心商业机密的流失。知识管理是企业在竞争中克敌致胜的关键。员工的脑中储存大量的隐性知识，每一位员工的离职都造成企业知识的流失与竞争力的衰减，不可不忧。

  1. 基层员工高离职率导致劳动力短缺和产品质量的降低。随着中国劳动力市场的供求关系失衡，民工荒不断出现，招工难、留人难是企业普通面临的难题。降低离职率，不可不做。
  2. 劳动法规严厉，劳资纠纷不断。随着国家劳动法规的完善，以及员工维权意识和法律意识的苏醒，群体罢工事件越来越频繁。完善用工风险管理，不可不防。

本课程将从员工离职前预防和挽留、离职中处理和面谈、离职后分析和改善入手，透过大量的实际案例，让学员掌握如何挽留员工技巧、如何激励员工技巧、如何规避劳资法律风险、如何保护核心人才、如何不使公司核心商业机密流失。

【课程收益】
1、学会更有效地留住员工，降低离职率。
2、掌握激励员工的技巧，提升员工对企业的认同感。
3、掌握如何规避用工法规风险，降低劳资纠纷。

【课程对象】
总经理，副总经理，部门经理、人力资源经理

【课程时间】
7小时（一天）

【课程大纲】

  1. 离职原因分析

1、离职的模式
2、离职的推力与拉力
3、离职的原因
4、离职率计算及分析
5、离职念头的产生
6、高离职率的后果
二、离职处理技巧
1、洞察员工离职的征兆
2、挽留的时机和技巧
3、挽留成功的关键因素
4、重新雇用离职员工
5、离职法律风险管理
6、离职面谈技巧
三、留才对策
1、留才模型
2、愿景留人
3、机会留人
4、薪酬留人
5、情感留人
6、流程留人
7、氛围留人
8、契约留人

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